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대일 로고 (주)대일 산업용 칠러, 스핀들 냉각기, 오일 냉각기, 수냉식 공냉식 히트펌프, 대일냉각기 B2B 제조사

1984년부터 이어온 산업용 냉각기·히트펌프 전문 기업. 공작기계의 열변형을 막고 초정밀 가공을 완성합니다. 스마트팩토리 온도 제어 설비, 산업 장비 매칭, 확실한 발주처(실구매자) 유효 인콰이어리(RFQ) 견적 요청

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Tech Guide 현장과 상황실을 잇는 MR 원격 지원: NTT XR Real Support × MiRZA

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Tech Guide

현장과 상황실을 잇는 MR 원격 지원:
NTT XR Real Support × MiRZA

NTT XR Real Support 전체 구성도
▲ MiRZA AR 글래스를 통해 현장의 시야를 전문가와 실시간으로 공유하는 시스템 구성

말로 설명하기 힘든 복잡한 설비 보수 작업. 초경량 AR 글래스 '미르자(MiRZA)'와 공간 포인팅 기술을 통해 베테랑의 노하우를 현장 작업자의 시야에 그대로 띄워드립니다.

"음성 통화나 화상 전화로는 어느 부품을 만져야 하는지 지시하기 너무 어렵습니다."

"한 손에 스마트폰을 들고 작업하려니 위험하고 효율도 안 납니다."

- 인력 부족과 기술 전수 문제에 직면한 제조/유지보수 현장의 고충

NTT XR Real Support 솔루션은 미르자(MiRZA) AR 글래스와 결합하여 완전한 핸즈프리(Hands-free) 환경을 제공합니다. 전문가가 마우스로 지시한 위치가 현장 작업자의 실제 사물 위에 3D로 고정되어 나타나 오차 없는 원격 지원이 가능해집니다.

AR 글래스 공간 포인팅 지원 모습
▲ 상황실의 전문가가 그린 마킹이 현장 사물 위에 정확히 고정(공간 포인팅)되는 모습

우리 현장에 원격 지원을 도입하면 비용이 얼마일까?

필요한 라이선스 수량(최소 2ID)을 입력하고 대략적인 도입 예산을 확인하세요.

NTT XR Real Support 핵심 기능

3D 공간 포인팅

상황실에서 모니터에 표시한 지시가 현장 작업자의 시야 속 사물 위에 고정(6DoF)되어 나타나 정확한 부품 지시가 가능합니다.

핸즈프리 시각 지원

작업 중에 양손을 자유롭게 쓰면서 3D 플로우나 매뉴얼을 허공에 띄워 확인할 수 있어 안전성과 효율성이 극대화됩니다.

영상 및 로그 아카이빙

작업 영상과 지시 로그를 시스템에 저장하여, 향후 기술 전수 교육 자료나 사고 방지 증빙 자료로 활용할 수 있습니다.

기술 전수 및 인력 해소

한 명의 숙련자가 다수의 현장 초보자를 원격으로 동시 지원할 수 있어 베테랑 부족 문제를 해결하고 출장비를 절감합니다.

NTT XR Real Support 실제 작동 데모 영상

기존 방식 vs NTT XR Real Support 비교

비교 항목 기존 화상 통화 / 태블릿 지원 NTT XR Real Support × MiRZA
지시 정확성 모호함 (말로 길게 설명해야 함) 완벽함 (사물 위에 3D 포인터 마킹)
작업 안전성 불편함 (한 손에 기기를 들어야 함) 최상 (완벽한 핸즈프리 양손 작업)
지식 축적 불가 (일회성 통화로 휘발됨) 가능 (작업 영상 및 로그 자동 저장)

숙련공 부족과 기술 전수 과제.
MR 원격 지원 도입 전략을 확인해 보세요.

Support Advisor

스마트 팩토리의 완성은 현장의 경험을 데이터화하는 것입니다. 전문 엔지니어링 팀이 귀사의 현장 요건을 분석하여 초기 세팅부터 SaaS 월간 플랜까지 가장 효율적인 B2B 원격 지원 시나리오를 무료로 진단해 드립니다.

스마트 MR 원격 지원 도입 예산 진단

* 현장 작업자용 ID + 상황실 전문가용 ID
초기 세팅비 (SaaS) 약 300만 원
월 예상 구독료 약 50만 원 / 월
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(주)세종테크 산업광고 B2B 마케팅 및 고효율 산업용 건조기 제조사 다이렉트 연결

고효율 산업용 건조기. 압도적인 건조 기술력. 스마트팩토리 설비 업체, 확실한 발주처(실구매자) 발굴 및 유효 인콰이어리(RFQ) 매칭

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